Barrierefreiheitsproblem melden

Am 23. September 2026 von unserem eigenen Team nach unserem Verständnis der Rechtslage verfasst und noch nicht von einer qualifizierten Rechtsberatung geprüft.

Sagen Sie uns, wo Sie nicht weiterkamen

Wenn Sie auf dieser Website oder in einem unserer Dienste wegen einer Behinderung oder wegen der Art, wie Sie Ihr Gerät nutzen, nicht weiterkommen, erfahren Sie hier, wie Sie uns das mitteilen und was danach geschieht. Diese Seite ist Teil unserer Erklärung zur Barrierefreiheit, und sie ist eine erste Fassung.

Wenn Sie nicht weiterkommen

Schreiben Sie an info@bicyr.com mit „Accessibility“ im Betreff. Ihre Nachricht wird vom Verantwortlichen für Barrierefreiheit (dem Inhaber) gelesen. Nennen Sie die Seite, was Sie tun wollten und was passiert ist. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 5 Werktagen und geben Ihnen innerhalb von 20 Werktagen eine vollständige Antwort. Während wir ein Problem beheben, finden wir einen anderen Weg, Ihnen den Dienst bereitzustellen. Sie können uns auch unter +32 485 02 94 23 anrufen und uns bitten, Ihnen diese Erklärung vorzulesen.

Wenn unsere Antwort das Problem nicht löst

Sie können sich kostenlos beim Föderalen Öffentlichen Dienst Wirtschaft (FÖD Wirtschaft) beschweren, der diese Anforderungen in Belgien überwacht (Wirtschaftsgesetzbuch, Art. XV.18/5). Eine Organisation, die die Rechte von Menschen mit Behinderungen vertritt, kann sich in Ihrem Namen beschweren (Art. XV.18/6). Wenn Sie in einem anderen EU-Land leben, können Sie sich auch an die für Barrierefreiheit zuständige Behörde in Ihrem eigenen Land wenden.

Version accessibility-complaints-1.0, gültig ab 2026-09-23.