Erklärung zur Barrierefreiheit
Am 23. September 2026 von unserem eigenen Team nach unserem Verständnis der Rechtslage verfasst und noch nicht von einer qualifizierten Rechtsberatung geprüft.Über diese Erklärung
Dies ist die erste Fassung unserer Erklärung zur Barrierefreiheit, veröffentlicht am 23. September 2026. Unser eigenes Team hat sie auf Grundlage unseres Verständnisses der Rechtslage am 22. September 2026 verfasst, und sie wurde noch nicht von einer qualifizierten Rechtsberatung geprüft. Sie wird bei jeder wesentlichen Änderung des Dienstes überprüft, mindestens aber alle zwölf Monate.
Der Dienst
Diese Erklärung gilt für bicyr.com, die Website der Plattform: Hier erfahren Sie, was die Plattform ist, melden sich an, lesen unsere Bedingungen, unsere Datenschutzerklärung und diese Erklärung und erreichen uns. Die Website wird auf Englisch, Französisch, Niederländisch und Deutsch veröffentlicht. Die Erklärung gilt auch für unseren Kontodienst unter ami.bicyr.com: die Bildschirme, auf denen Sie sich anmelden, einen Passkey hinzufügen oder eine Datenschutzanfrage bestätigen und die nur einen Link zu dieser Erklärung enthalten. Unser Veranstaltungs- und Ticketdienst, Cangor, veröffentlicht eine eigene Erklärung.
Wer ihn anbietet
Die Plattform wird von Pilarres EOOD ("ПИЛАРРЕС" ЕООД) betrieben, einer Einpersonengesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im bulgarischen Handelsregister unter ЕИК (UIC) 208702712, USt-IdNr. BG208702712, mit Sitz in гр. Пловдив 4000, р-н Централен, ул. 6-ти Септември № 152, Легис център, офис 3-8Б (ul. 6-ti Septemvri No. 152, Legis tsentar, ofis 3-8B, 4000 Plovdiv, Bulgaria). Telefon +32 485 02 94 23. E-Mail info@bicyr.com.
Wir haben noch nicht geklärt, ob eine bulgarische Gesellschaft, die an belgische Verbraucher verkauft, auch eine Niederlassung oder einen Vertreter in Belgien benötigt. Falls ja, veröffentlichen wir eine neue Fassung dieses Dokuments und geben an, was sich geändert hat.
Unser Ziel
Wir gestalten und entwickeln diesen Dienst so, dass er die Barrierefreiheitsanforderungen des Europäischen Rechtsakts zur Barrierefreiheit (Richtlinie (EU) 2019/882) erfüllt, wie das belgische Recht sie anwendet (Wirtschaftsgesetzbuch, Buch VIII, Titel 5). Unsere technische Referenz ist die Norm EN 301 549 V3.2.1, die die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 auf Stufe AA einschließt. Wir arbeiten außerdem auf WCAG 2.2 Stufe AA hin, die die nächste Ausgabe dieser Norm übernimmt.
Wie der Dienst diese Anforderungen erfüllt
— Jede Seite ist aus einer einzigen Komponentenbibliothek aufgebaut. Jede Komponente darin wird bei jeder Änderung automatisch gegen WCAG 2.1 AA getestet, im hellen und im dunklen Farbschema.
— Jede Seite dieser Website wird außerdem bei jeder Änderung automatisch so getestet, wie ein Browser sie empfängt, in beiden Farbschemata.
— Wir messen die veröffentlichten Seiten auch so, wie ein Besucher sie empfängt, in Desktop-Breite und bei 320 Pixeln Breite, in beiden Farbschemata.
— Textalternativen für Bilder, ein sichtbarer Fokus, ausreichender Farbkontrast und interaktive Ziele von mindestens 24 mal 24 Pixeln werden von den Komponenten selbst vorgeschrieben.
— Farbe trägt nie allein eine Bedeutung, und Animationen berücksichtigen die Einstellung für reduzierte Bewegung auf Ihrem Gerät.
Wo wir sie noch nicht erfüllen
Unsere jüngste Messung am 22. September 2026 auf unserer Test-Website fand auf keiner gemessenen Seite einen Fehler bei den automatisierten Prüfungen nach WCAG 2.1 AA. Automatisierte Prüfungen finden nur einen Teil der Probleme, auf die ein Mensch stoßen kann, und dies sind die Punkte, von denen wir wissen, dass sie noch nicht erledigt sind:
— Die manuellen Prüfungen allein mit der Tastatur, mit einem Screenreader und bei 200 % und 400 % Zoom haben wir noch nicht abgeschlossen und dokumentiert. Bis dahin beruht das oben Gesagte nur auf automatisierten Prüfungen. Wir rechnen damit, sie bis zum 31. Oktober 2026 zu dokumentieren.
— Unsere anderen rechtlichen Dokumente sind vorerst nur auf Englisch veröffentlicht, auch für französisch-, niederländisch- und deutschsprachige Leserinnen und Leser, und auf einer deutschsprachigen Seite ist dieser englische Text noch nicht als Englisch gekennzeichnet, sodass ein Screenreader ihn mit falscher Aussprache vorlesen kann.
— Die E-Mails, die der Dienst versendet, haben wir noch nicht anhand dieser Anforderungen geprüft.
Bitte teilen Sie uns alles mit, was Sie an der Nutzung hindert, auch wenn es hier nicht aufgeführt ist.
Wie wir das sicherstellen
Bei jeder Änderung des Dienstes laufen automatisierte Barrierefreiheitsprüfungen, und eine Änderung, die sie nicht besteht, kann nicht übernommen werden. Wir messen die veröffentlichten Seiten erneut, sobald sich eine Seite wesentlich ändert.
Wenn Sie nicht weiterkommen
Schreiben Sie an info@bicyr.com mit „Accessibility“ im Betreff. Ihre Nachricht wird vom Verantwortlichen für Barrierefreiheit (dem Inhaber) gelesen. Nennen Sie die Seite, was Sie tun wollten und was passiert ist. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 5 Werktagen und geben Ihnen innerhalb von 20 Werktagen eine vollständige Antwort. Während wir ein Problem beheben, finden wir einen anderen Weg, Ihnen den Dienst bereitzustellen. Sie können uns auch unter +32 485 02 94 23 anrufen und uns bitten, Ihnen diese Erklärung vorzulesen.
Wenn unsere Antwort das Problem nicht löst
Sie können sich kostenlos beim Föderalen Öffentlichen Dienst Wirtschaft (FÖD Wirtschaft) beschweren, der diese Anforderungen in Belgien überwacht (Wirtschaftsgesetzbuch, Art. XV.18/5). Eine Organisation, die die Rechte von Menschen mit Behinderungen vertritt, kann sich in Ihrem Namen beschweren (Art. XV.18/6). Wenn Sie in einem anderen EU-Land leben, können Sie sich auch an die für Barrierefreiheit zuständige Behörde in Ihrem eigenen Land wenden.
Version accessibility-statement-1.0, gültig ab 2026-09-23.